Рекламный баннер 990x90px header-top
74.3
88.55
Рекламный баннер 728x90px center-top

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕГДА РЯДОМ

Каждый обладатель полиса ОМС имеет право на получение качественной и своевременной медицинской помощи в полном объеме. Но что делать, когда гражданин столкнулся с нарушением прав в сфере ОМС или возникли срочные вопросы о получении бесплатной медицинской помощи. В Едином Контакт-центре ТФОМС Пензенской области всегда подскажут, как поступить в конкретной ситуации - ни одно обращение не остается без ответа.

Телефон горячей линии Единого Контакт-центра: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный) с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.15 в режиме ответа страхового представителя, в остальное время в режиме автоответчика с возможностью оставить голосовое сообщение.

Специалисты Единого Контакт-центра в сфере ОМС уже помогли многим жителям региона. Так, Татьяна П., жительница районного центра, обратилась на горячую линию, когда ей не удалось получить направление на УЗИ брюшной полости в поликлинике. Это обследование было необходимо для предстоящего консилиума по лечению ее онкологического заболевания. Несмотря на то, что женщина стояла на учете в онкологическом диспансере, запись на необходимое исследование отсутствовала. Благодаря оперативному вмешательству страхового представителя, уже на следующий день Татьяна П. была записана на обследование, что она сама подтвердила в телефонном разговоре.

Практическая помощь была оказана и Николаю И., маломобильному пациенту с инвалидностью первой группы. Его супруга вызвала лечащего врача на дом для осмотра и назначения медикаментозного лечения, но терапевт не смог прийти из-за большого количества заявок. Страховой представитель помог решить эту проблему: на следующий день участковый врач посетил Николая И. и скорректировал его лечение.

Если вы оказались в ситуации, когда ваши законные права при получении медицинской помощи были нарушены, не стесняйтесь обращаться в Единый Контакт-центр в сфере ОМС в Пензенской области по телефону 8-800-100-80-44.

87

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right